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C’est quoi le multicanal ?

  • C’est quoi le multicanal ?

Le Multicanal devient incontournable.

Le Multicanal signifie utiliser simultanément les différents canaux de commercialisation et/ou de communication dans le cadre de la relation Client. C'est aussi s'adapter aux comportements des clients afin de multiplier les occasions de contact pour bien entendu développer le Chiffre d'Affaires. 

Les grandes enseignes et réseaux de franchises ont bien compris que le multicanal est efficace et mettent en place des ressources et l'organisation nécessaires pour déployer de nombreuses opérations multicanales.

Concrêtement le multicanal

Par exemple pour une action d'animation d'un point de vente, une opération multicanale va être relayée sur internet, les réseaux sociaux, par e-mail, par SMS, mais aussi êter affichée en magasin, relayée localement via les flyers... L'objectif étant d'être visible lors des différentes étapes d'achat des clients types, par exemple être visible lors des recherches faites sur internet pour une marque et/ou un produit...

Le multicanal sur dumondeenmagasin

L'objectif de notre service en ligne est de proposer une solution simple pour que tous commerçants, qulque soit sa taille ou son budget, puisse simplement mettre en place des opérations multicanale. Pas besoin de webmaster, de graphiste, d'imprimeur... Vous êtes autonome et accompagné pour créer en quelques minutes votre opération multicanal, augmenter la fréquentation de votre commerce et donc votre Chiffre d'Affaires. 

organisez votre première opération multicanale

 

 

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