Vous cherchez une information...

• Sur le Contenu des opérations ?
• Sur votre fichier clients ?
• Sur votre espace showroom dynamique ?
• Comment organiser une opération dans son magasin ?
• Un autre sujet, contactez-nous directement ?
   

Contenu des opérations

Durant une opération, puis-je vendre à perte ?

• Non, sauf dans le cas de la liquidation qui doit faire l'objet d'une déclaration préalable

Puis-je faire des promotions en dehors des soldes ?

• OUI, en dehors des périodes de soldes, vous pouvez proposer légalement des opérations promotionnelles, qualifiées de « promotions de déstockage », sur les marchandises pour lesquelles vous ne reconstituez pas de stocks et ne pratiquez pas de vente à perte.

Gestion et sécurisation de votre fichier Client

Le fichier clients m'appartient-il ?

• OUI, vous restez l'unique propriétaire de votre fichier clients
• Jacheteenmagasin.com se charge seulement de son hébergement, de sa qualification, de son optimisation et de sa sécurité

Comment faire progresser le nombre de shoppers dans mon fichier client ?

• Très simplement, en prenant l'habitude de saisir à chaque passage (en caisse, en boutique), son numéro de téléphone dans votre espace sécurisé. C'est simple, rapide et efficace
• En important votre fichier initial (faîtes-vous aider par l'assistance). Il sera ainsi sécurisé, protégé sur nos serveurs (hébergement en France métropolitaine) et optimisé
• En étant complet sur votre page showroom, notamment sur les marques (de nombreux clients cherchent une marque spécifique), les horaires, les images
• En multipliant les opérations: Plus vous serez dynamique, plus nombreux seront les contacts avec vos clients et prospects qui découvriront vos offres sur les différents canaux.

Comment faire progresser la qualité de mon fichier ?

Quand puis-je récupérer mon fichier ?

• A tout instant, vous pouvez gérer, completer, récupérer ou déttruire (attention !) votre fichier client à partir de votre tableau de gestion

Mon fichier est il disponible pour d'autres commercants ?

• Jamais. Un shopper inscrit uniuquement depuis votre magasin n'est pas partagé avec d'autre.
• Gardez à l'esprit seulement qu'un shopper peut être inscrit sur plusieurs magasins. Il est alors le client privilégié de chacun mais jamais, jacheteenmagasin ne transfère un shopper d'un magasin à un autre.

Un shopper peut-il se désinscrire de mon fichier ?

• Oui, à tout instant, un shopper, quelqu'en soit la raison (déménagement, deception...) peut ne plus suivre vos activités.
• Pensez à animer votre page, cela vous permettra de conserver vos shoppers

Existe-il un nombre maximum de shopper dans mon fichier ?

• Non, techniquement le nombre de shopper est illimité et n'oubliez pas que plus ils sont nombreux, plus vos opérations seront performantes. Mais cependant veillez à n'inscrier que des gens réellement concernés par vos offres de proximité (qui habite ou viennet regulièrement dasn voter département) et intéressé par vos produits.... Fauet de quoi vosu aurez beaucoupde désinscription. 
• A tout instant, dans votre espace sécurisé, vous pouvez savoir combien de shoppers suivent votre magasin (les actualités, les horaires) 

Un shopper inconnu peut-il suivre mes actualités ?

• Bien sûr, c'est primordial. Ainsi, des shoppers "prospects", n'étant encore jamais venu dans votre bourtique peuvent suivre vos actualités, vos marques et ainsi, devenir client.

Votre espace Showroom...

Comment le mettre à jour ?

• Simplement à l'aide des 6 pavés qu'il contient (contact, magasin, information, horaires, marques et mot de passe).
• Vous verrez progresser votre indicateur de complétude au fur et à mesure des saisies. Pensez à être complet, c'est le gage de réussite de vos opérations

Pourquoi remplir les marques ?

• De très nombreux shoppers repèrent en ligne avant de se rendre en boutique pour chercher des marques précises. 
• En indiquant les marques dont vosu disposez  en magasin, vosu profiterz enfin de la notorité de ces marqyue et vous génèrerez du trafic naturel et qualifié sur votre showroom en lign et dans votre point de vente. 
   

Faut-il être exhaustif ? 

• Plus que jamais ! C'est indispensable, rapide et... GRATUIT
• Un espace showroom incomplet, c'est un espace qui va decevoir le shopper en ligne et donc réduire les chances de le voir passer en boutique. 
• Pensez à être et rester à jour: Vos horaires changent selon les saisons, mettez les à jour, Vous référencez une nouvelle marque.. dîtes le !

 Comment organiser une opération dans son magasin

Que dois-je prévoir  dans mon magasin ?

Prenez soin de vos clients, chaque opération est l'instant privilégié d'une attention particulière.